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櫥窗貼著促銷價 付款時卻按原價收 超市因此賠償消費者500元

2019-07-28 18:06:21 來源:撫順傳媒網 編輯:張巧

撫順傳媒網訊(撫順晚報記者 孟凡智)按照超市宣傳的促銷價格買了一箱鮮奶,交款時的價格卻還是原價,消費者認為商家屬于欺詐,要求賠償,但商家只同意給消費者退款并贈送同款商品一箱。消費者隨即將此事進行投訴。

新撫區市場監督管理局接到12315的轉訴:今年5月,消費者夏先生在新撫區的元園超市,看到玻璃窗上貼有宣傳彩頁浙江十一选五走势图,表明該店銷售的一款鮮奶價格原價為50多元,現價格為30元,夏先生覺得優惠力度較大,便購買了一箱。結完賬發現,商場是以原價進行結賬浙江十一选五走势图,夏先生并沒有享受到優惠,于是找到商場反映,認為商場的這種行為應該按照《消法》的相關條款進行賠償。商場辯說,收款員是今天趕來上班的,鮮奶的促銷階段昨天已經到期浙江十一选五走势图,忽視了將宣傳單從窗上拿下,給消費者帶來誤解。表示給消費者退款并贈送同款商品一箱浙江十一选五走势图。

夏先生認為浙江十一选五走势图,商家的過錯應該按照新頒布的《消法》來賠償,商家不同意浙江十一选五走势图。夏先生進行了投訴。市場監管人員對此事進行了調查,商家承認確有此事,也承認是商家的馬虎所致。監管人員向商家說明:《消法》第五十五條明確規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的浙江十一选五走势图,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的為五百元浙江十一选五走势图。法律另有規定的,依照其規定。

最后經過調解浙江十一选五走势图,商家賠償消費者500元。市場監管人員提醒消費者,購買商品和服務應保留好消費憑證浙江十一选五走势图,對于商家的虛假宣傳和涉嫌欺詐行為,應拿起法律武器維護自身權益。


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